Key Account Manager, czyli kierownik ds. kluczowych klientów, w codziennej pracy wykorzystuje umiejętności negocjacyjne oraz praktyczną wiedzę z zakresu sprzedaży i obsługi klienta.
Kwalifikacje
Podstawowym warunkiem pracy na stanowisku Key Account Managera jest kilkuletnie doświadczenie w sprzedaży. Od kandydatów oczekuje się również wykształcenia wyższego, znajomości języka angielskiego oraz prawa jazdy kat. B. Praktyczna wiedza z zakresu sprzedaży musi łączyć się z samodzielnością i wysoko rozwiniętymi umiejętnościami negocjacyjnymi i interpersonalnymi.
Zakres obowiązków
Key account manager odpowiada za sprzedaż oferowanych usług lub produktów oraz nawiązywanie długotrwałej współpracy z określoną grupą klientów. Jego obowiązki wiążą się z częstymi wyjazdami służbowymi i wieloma spotkaniami biznesowymi, które służą bliższemu zaprezentowaniu oferty handlowej klientowi. Key account manager negocjuje warunki zawartej umowy oraz czuwa nad prawidłową jej realizacją.
Wynagrodzenie
Wysokość wynagrodzenia key account managera uzależniona jest od wielu czynników. Przeciętna miesięczna płaca osiąga poziom ok. 4 tys. zł. Należy jednak zaznaczyć, że pracownik międzynarodowej korporacji z kilkuletnim doświadczeniem może liczyć na dochód rzędu kilkunastu tysięcy złotych.
